INFORMACIÓN

Contacto

Proveedor: SETU CVM SRL
NIF.: J12/90/2015
Tel: 0773729387, (entre las 09h y las 15h Lunes a Viernes)
E-mail: [email protected] (respondidas en 24 horas)
IBAN: RO41BTRLRONCRT0328072901
Banca: Banca Transilvania

Sede:CJ-N 21 Decembrie 1989 188/2


Pagar

  • Pago puede hacerse en línea por tarjeta de crédito o personal o  de su empresa, con total seguridad. Tarjetas de crédito aceptadas para el pago son las publicadas bajo el logotipo de VISA (clásica y electrónica) y MASTERCARD (incluyendo a Maestro, si tienes código CVV2/CVC2).
  • No hay cargos adicionales para las transacciones. Procesamiento de datos de  la tarjeta se realiza exclusivamente en el  servicio PlatiOnline.
  • La seguridad de su información está garantizada por el hecho de que PlatiOnline no almacena datos confidenciales de su tarjeta, pero enviar que los encriptados en una conexión segura con el Banco para su procesamiento. De esta manera su información. están en seguridad. Independientemente de la moneda que tiene en su cuenta, las transacciones se realizan en euro, al tipo de cambio de su banco.
  • Para los pagos con tarjeta de crédito, la transacción aparecerá en su estado de cuenta del cliente como pagador SWEETSKENDAMAS.
  • Si desea la cancelación de la orden, para los que ya han realizado pago en línea con su tarjeta bancaria, su  dinero estará en tu cuenta en dentro de 7 días desde la fecha de cancelación.
  • Sus sugerencias, reclamaciones o preguntas enviadas a su eMail ([email protected]) serán respondidas en 24 horas.

Envío

  • Costo
    • Espana 5,00 € / Envío gratis en pedidos superiores a 50 €
    • Europe 19 €
    • Resto del mundo 24,99 €
  • Los pedidos serán procesados y llegarán a través de DHL al comprador en un máximo de 48 horas.

Espalda

  • El consumidor tiene el derecho de notificar al comerciante por escrito que él o ella cancela la compra sin penalización y sin invocar un motivo dentro de los 15 días de recibir el producto.
  • En conclusión, los clientes de sweetskendamas.es pueden devolver los productos comprados en el embalaje original, sin usar, sin pintar, dentro de los 15 días posteriores a la recepción sin penalizaciones y sin invocar ningún motivo.
  • Las devoluciones del producto se realizarán a expensas del cliente, utilizando el mismo servicio de envío que el envío. Sweetskendamas.es reemplazará los productos devueltos por otros productos del mismo valor, que estén en stock, elegidos por el cliente, en un plazo de 15 días.
  • Los productos reemplazados no incluyen los costos de envío a cargo del comprador.
  • Al comprar los productos en línea, si el cliente no desea reemplazar los productos devueltos, devolverá el valor de los productos comprados en un plazo máximo de 15 días a la cuenta bancaria de un cliente.

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